Serm

Для нас было важно, что видит клиент при вводе названия нашей компании в Гугле. Раньше на первых строчках были сомнительные сайты с грязью пятилетней давности. Команда SermOtziv провела серьезную работу по вытеснению этого мусора. Теперь в топе наши соцсети, пресс-релизы и адекватные обзоры.

Столкнулись с откровенным враньем от конкурентов на одном из крупных отзовиков. Сами пытались писать в поддержку - бесполезно. Специалисты этого агентства помогли составить грамотные претензии и в итоге добились удаления нескольких необоснованных постов. Репутация компании восстановлена. Очень признательны за профессионализм и знание нюансов площадок.

Удобно, что принимают крипту и другие методы оплаты. Полная конфиденциальность. На сегодняшний день это один из самых надежных способов быстро поднять рейтинг без лишних рисков для репутации.

Использовали сервис для создания положительного имиджа нового бренда. Работали сразу по нескольким площадкам: Google Play, AppStore и Trustpilot. За месяц сформировали отличную «подушку» из позитивных упоминаний. Теперь при поиске информации о нас люди видят достойную компанию, а не пустую страницу.

Заказывали услугу управления репутацией под ключ. Нам не только фон поправили, но и помогли наладить работу с ответами на реальный негатив. Теперь у нас есть четкий регламент, как гасить недовольство клиентов в зачатке. Доверие к компании явно выросло, судя по количеству входящих звонков.

Работаем с агентством по нескольким брендам. Ценю их за глубокое понимание алгоритмов площадок. Не обещают «золотых гор», а честно говорят, где можно сработать, а где нужно время. Тексты пишут нормальные, без канцеляризмов.

Работаем с данной компанией уже полгода. Очень нравится их подход к написанию отзывов. Тексты всегда живые, разные, проходят любую модерацию на Яндекс.Картах и 2ГИС. Благодаря им наш средний рейтинг вырос с 3.8 до стабильных 4.9. Доверие со стороны клиентов заметно прибавилось, а конверсия в звонки пошла вверх.