«Практика Комфорта» — отзывы и репутация

Обращалась в эту организацию в июле 2023 года. Уже тогда при сотрудничестве с ней возникли проблемы. Все было хорошо до момента заключения договора и внесения предоплатыю Потом начались проблемы: то замер сделан неправильно, то окна со склада не могут нормально довезти (доставили с грубым браком: одно окно с трещиной, одно с царапиной). В итоге монтаж балкона занял 1,5 месяца. После монтажа был обнаружен брак: вов ремя дождя в углу сильная течь. Я обратилась в данную организацию с требованием устранить брак по гарантии. Но в ответ сначала были сплошные обещания и никакой конкретики: "Ваша заявка в очерели. Ждите с Вами свяжутся". Причем сколько ждать не говорят: сначала утверждают, что сроков рассмотрения заявки попросту не существует, потом после расспросов уже стали утверждать, что у организации есть жесткий регламент, в котором указаны сроки. Но сообщить они его не могут, так как сам регламент является секретной информацией, а сроки это его часть. Потом началось откровенное хамство и вымогательство денег со стороны молодого человека (на тот момент прошло 3 недели с моего первого обращения): "Ваша заявка на очереди. Если хотите, специалист будет у Вас хоть завтра, но это платная услуга: выезд по Москве - 5000 рублей, по области - 7000 рублей".

Порадовала слаженная работа установщиков, думал ребята целый день провозятся а они уложились в пять часов с небольшим. Окна прекрасные, секции легко скользят, наружных шумов стало меньше. По акции получил скидку что тоже приятно)

Вежливое обслуживание, менеджеры Практики комфорта оперативно отвечают на любые вопросы. Радует что тут постояно проводятся всякие акции, так что скидку и подарок можно получить практически всегда. Мне лично сделали очень выгодное предложение плюс цены на окна тут минимальные по моему)) При том что качество полностью устраивает… На дворе всегда шумно невозможно было выспаться в выходные — теперь звуки немножко доносятся но можно спокойно отдохнуть а не просыпаться от криков и машин. Ну и теплее дома стало естественно)) На всю квартиру потратили чуть больше 60 т.р., предоставили расрочку на полгода… Спасибо и хороший отзыв от нашей семьи!

Довольны обращением в эту компанию. И конечно хорошее качество окон не могу не заметить.

тест

Консультанты и менеджеры умницы, на все вопросы отвечают быстро. Установили окна в тот же день, всего на работу часов пять ушло у мастеров. Материалы используются хорошие, стёкла без трещинок, щелей в пластике нет. Спасибо за работу!

В Практике Комфорта нормальные цены – дешевле попробуй найди. А вот сервис хромает…. Телефон постоянно занят… не помню уже с какой по счету попытки получилось дозвониться!! Сделали бы что ли форму специальную на сайте чтобы можно было замерщика вызвать. Но если разобраться мелочи все это. Главное что окна хорошие делают и по цене три шкуры не дерут.

В октябре этого года обратились в эту компанию. Договор № 190512 от 19.10.2018. Заказали ламинированный с одной стороны балконный блок и теплое остекление на лоджию. Замерщика правда пришлось ждать минут на 40 дольше но он предупредил что стал в пробке и немного задержится. А в остальном Практика Комфорта порадовала. Очень удобно что можно заключить договор и оплатить на дому и никуда не нужно для этого ехать. И окна быстро делают нам все установили дней через 5 после заявки. Сделали все очень красиво и аккуратно. Фотку прикрепляю. Спасибо большое!

Хочу поблагодарить вашу компанию Практика комфорта и оставить отзыв. Во всей квартире стоят ваши окна. Правильнее даже будет сказать ваши КАЧЕСТВЕННЫЕ окна. Звукоизоляция просто отличная. Даже мотоциклисты теперь не досаждают своими ревущими двигателями. И с теплоизоляцией все в порядке. В квартире стало значительно теплее даже когда ветер дует в окна. Очень рады что выбрали вашу компанию!